Checklist de Implantação para Restaurantes
7 etapas para implantar chatbot com IA em restaurantes.
1
Definir Objetivos
Gestão automática de reservas
Envio de cardápio digital pelo WhatsApp
Recebimento de pedidos de delivery
Confirmação e redução de no-show
Pós-visita e solicitação de avaliações
Atendimento fora do horário de funcionamento
2
Configuração Inicial
Criar conta no LinkMágico
Treinar a IA com URL do site do restaurante
Cadastrar cardápio completo com preços
Configurar horários de funcionamento
Definir capacidade de mesas e horários de reserva
Adicionar informações de alergênicos
3
Definir Fluxos
Fluxo de reserva (data → horário → pessoas → preferência → confirmação)
Fluxo de delivery (itens → endereço → pagamento → confirmação → entrega)
Fluxo de cardápio (categoria → itens → detalhes → pedido)
Fluxo de confirmação (lembrete 4h → confirma/cancela → libera mesa)
Fluxo de pós-visita (avaliação → Google Maps → convite retorno)
Fluxo fora do horário (cardápio + reserva para próximo dia)
4
Integrações
Conectar WhatsApp (Twilio ou Evolution API)
Instalar widget no site do restaurante
Configurar link do Google Maps para avaliações
Conectar Instagram (se aplicável)
5
Testes
Testar reserva completa (agendamento + confirmação + lembrete)
Testar pedido delivery (itens + endereço + pagamento)
Testar envio de cardápio e filtro por alergênicos
Testar cancelamento e reagendamento de reserva
Testar comportamento fora do horário
Testar no celular (WhatsApp + site)
6
Publicação
Ativar chatbot no site
Ativar chatbot no WhatsApp
Adicionar QR Code nas mesas (se aplicável)
Informar equipe sobre o novo canal
Divulgar nas redes sociais
7
Monitoramento
Acompanhar taxa de reservas pelo chatbot
Medir redução de no-show
Verificar volume de pedidos delivery
Monitorar avaliações recebidas via chatbot
Ajustar cardápio e fluxos conforme feedback
Teste o LinkMágico para restaurantes
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